Política de privacidade

O Ravehub coleta o que você escreve nele e pouco mais: não usa cookie, não tem rastreador de terceiro, não vende dado para ninguém e apaga tudo quando você manda apagar.

O controlador é a empresa inscrita no CNPJ 65.724.329/0001-40, que opera sob o nome Ravehub, com sede em Brusque, SC. A razão social completa consta na consulta pública da Receita Federal por esse número.

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os direitos listados na seção 6, fale com o encarregado pelo e-mail contato@ravehub.com.br.

Dados que você fornece

E-mail e senha, para criar a conta. Nome, nome de usuário, foto, bio, cidade, estado, gêneros e DJs favoritos, se você preencher o perfil. O conteúdo que você publica: posts, fotos, comentários, curtidas, mensagens e a marcação de presença nos rolês. O que você guarda nas ferramentas: orçamento, checklist e lista de desejos de DJ.

Dados gerados pelo uso

Registramos eventos de uso próprios, no nosso banco: qual tela foi aberta, quanto tempo durou a visita, qual filtro foi usado, se você clicou para comprar ingresso. Junto vão informações grossas do aparelho, tiradas do cabeçalho que todo navegador envia: celular ou computador, qual navegador, qual sistema operacional.

O que não registramos aí: seu endereço de IP, identificador de navegador ou de aparelho, e o texto que você digita na busca de pessoas. Sem sessão aberta, o evento fica solto, sem ligação com ninguém.

Registros de acesso, por obrigação legal

Separado de tudo acima, e por um motivo diferente, guardamos data, hora e endereço IP dos acessos à sua conta. Não é escolha de produto: o art. 15 do Marco Civil da Internet obriga plataformas como a nossa a manter esses registros por seis meses.

Eles ficam sob sigilo, separados da medição de uso, e não alimentam perfil, recomendação nem publicidade. Só saem daqui por ordem judicial, na forma dos arts. 10 e 22 do Marco Civil. Depois de seis meses, são apagados automaticamente.

Data de nascimento

Pedida no cadastro para confirmar que você tem 18 anos, como exige a Lei 15.211/2025. Serve a essa finalidade e a nenhuma outra: não aparece no seu perfil público, não é usada para segmentação e não vai para terceiro.

Localização

Guardamos a cidade e o estado que você escolhe no perfil. O GPS só é solicitado quando você escolhe verificar um check-in ou um encontro presencial. Nessas tentativas, a posição e a precisão são enviadas ao servidor para conferir a proximidade; esses valores são processados durante a requisição e não são armazenados. Na verificação presencial, guardamos quem confirmou quem e o horário, para formar o contador exibido no perfil e impedir que o mesmo par conte repetidamente. Não acessamos o GPS em segundo plano nem rastreamos seus deslocamentos.

Aceite dos documentos. Quando você cria a conta, e sempre que estes textos mudam e você confirma o novo, guardamos a data, a hora e a versão do que foi aceito. É o registro que permite a nós dois saber a que texto você disse sim. Ele não guarda mais nada, some quando a conta é excluída, e você pode pedi-lo pelo canal da seção 6.

O Ravehub não usa cookies, e não há nenhum rastreador de terceiro no site: sem Google Analytics, sem pixel de rede social, sem gerenciador de tags.

O que existe é armazenamento local no seu próprio navegador, que nunca é enviado a terceiros e serve para o app funcionar: a sua sessão, para você não precisar entrar a cada visita; o tema claro ou escuro; e o conteúdo das ferramentas, que fica no aparelho até você sincronizar. Limpar os dados do site no navegador apaga tudo isso.

Manter sua conta e entregar o serviço, incluindo feed, chat, presenças e perfil: execução do contrato entre você e o Ravehub, art. 7º, V da LGPD.

Segurança e combate a abuso, incluindo limite de requisições, denúncias e bloqueios: legítimo interesse, art. 7º, IX, e cumprimento de obrigação legal quando houver.

Entender como o produto é usado, pelos eventos descritos na seção 2: legítimo interesse, art. 7º, IX. A medição é agregada e não serve para publicidade nem é compartilhada.

Notificações no navegador: consentimento, art. 7º, I. Você liga se quiser, o navegador pede a permissão, e desligar é imediato em Configurações.

Registros de acesso e verificação de idade: cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II. São os dois casos em que não há escolha nem nossa nem sua: o art. 15 do Marco Civil manda guardar o registro, e a Lei 15.211/2025 manda verificar a idade.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para publicidade. O compartilhamento se limita a quem opera a infraestrutura por nós:

Supabase, que hospeda o banco de dados, a autenticação e os arquivos. Render, que hospeda a aplicação. Os serviços de push do seu próprio navegador (Google, Mozilla ou Apple), apenas quando você liga as notificações, e apenas para entregar o aviso.

Esses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD.

O que você publica em área pública do app (perfil público, posts públicos, presença em rolê quando marcada como pública) fica visível para outras pessoas. Isso é o produto funcionando, não compartilhamento com terceiro, e você controla parte disso em Configurações, na tela de privacidade.

O art. 18 da LGPD lhe dá, entre outros, o direito de confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimento.

Acesso e correção você exerce sozinho e na hora, em Configurações. Eliminação também: em Configurações, Privacidade, Excluir conta. A exclusão é imediata e definitiva, sem prazo de arrependimento, e leva junto perfil, posts, comentários, mensagens, presenças, amizades e as inscrições de notificação.

Os registros de acesso do art. 15 do Marco Civil também sobrevivem, pelo prazo de seis meses, desligados da conta. Não é ressalva de conveniência: se excluir a conta apagasse o registro, bastaria excluir a conta para inviabilizar a identificação que a lei existe para garantir. Eles continuam saindo daqui só por ordem judicial.

Outras duas coisas sobrevivem, também desligadas de você: os eventos de uso agregados, que perdem a ligação com a conta e deixam de ser dado pessoal, e as denúncias que você tenha feito, para que sair do app não sirva para apagar o histórico de quem foi denunciado.

Portabilidade também é sua, na hora: em Configurações, Privacidade, Baixar meus dados, sai um arquivo JSON com tudo o que a sua conta tem aqui. As mensagens não entram nele porque são cifradas ponta a ponta e não existem em claro para nós; elas se levam pelo backup criptografado, com o seu código de recuperação.

Para qualquer direito que a tela não cubra, escreva para contato@ravehub.com.br.

As senhas nunca chegam a nós em texto: quem as guarda, já cifradas, é o serviço de autenticação. O acesso a cada linha do banco é controlado por políticas no próprio banco, e não apenas pelo aplicativo.

As mensagens privadas do chat são cifradas de ponta a ponta: a chave privada é gerada no seu aparelho, fica guardada nele e nunca é enviada aos nossos servidores. Nós armazenamos o texto cifrado e não temos como lê-lo.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48.

Os dados da conta ficam enquanto a conta existir. Ao excluir, o que é seu vai embora imediatamente, conforme a seção 6.

Os eventos de uso são mantidos por até 24 meses e depois apagados. O prazo é o que permite comparar uma temporada com a outra: além disso, o dado não responde nenhuma pergunta que o número agregado já não responda.

Os registros de acesso do art. 15 do Marco Civil são apagados aos seis meses, automaticamente. Guardar menos descumpriria a lei; guardar mais transformaria uma obrigação de guarda em vigilância sem base.

O Ravehub é para maiores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados de crianças e adolescentes. Se soubermos que uma conta foi criada por alguém abaixo dessa idade, ela será excluída. Se você é responsável e identificou uma conta assim, escreva para contato@ravehub.com.br.

Quando o texto mudar, a data no topo muda junto, e o app pede sua confirmação antes de a versão nova valer para você: um aviso aparece na abertura, com o link para ler o que mudou. Enquanto você não confirmar, o aceite registrado continua sendo o da versão anterior, que é a que você leu.

Veja também os termos de uso.